Unsere Bewertungen bei Google
Felix Halskrause-Schleudertrauma
05.02.2024 12:48:11
Sehr moderne Apotheke mit netten Mitarbeitern und hervorragender Beratung.
Medikament nicht lieferbar - bei einfachen Fragen stets überfordert. In einer anderen Apotheke ums Eck bekomme ich mein Medikament ohne Probleme.
Ich kann die Erfahrungsberichte hier nicht bestätigen. Bei mir lief alles super. Keine Wartezeit, sehr freundliches Personal und zudem ein schnelles Testergebnis. Das Tester hatte Erfahrung und hat seine Aufgabe gut erledigt. Da hab ich in anderen Teststationen schon was ganz anderes Erlebt...
Verbesserungsvorschlag: Integrierung von Corona App
Die Öffnungszeiten vom Zelt (Schnelltests) fehlen noch in Google:
Montag bis Freitag 9-11 Uhr und 17-19 Uhr.
Wie andere Rezensenten schon beschrieben haben, ist dieses "Testzentrum" eine absolute Katastrophe. Die Wartezeit von 60 min - bei drei Probanden in der Warteschlange - ist unverhältnismäßig und, schlimmer noch, 2 Tage nach Probenentnahme hieß es aus dem Labor, dass die hier entnommene Probe für einen PCR Test unbrauchbar sei.
Nicht nur, dass durch diesen Dilettantismus wertvolle Zeit in der Pandemiebekämpfung verloren geht, man ist offenbar völlig unwillig aus den eigenen Fehlern lernen zu wollen!
In seiner Standard Replik "bedauert" der Inhaber, will Feststellungen nachgehen, ist an Rückmeldungen interessiert, und gelobt Besserung. Die Wahrheit ist aber, dass wer es im 3. Pandemie-Jahr immer noch nicht hinbekommt, einigermaßen flüssige Abläufe herzustellen, sollte vielleicht besser an eine Umschulung denken; ggf. etwas was den eigenen Fähigkeiten und Talenten mehr entgegenkommt. In der Pandemiebekämpfung ist Professionalismus gefragt, diesen sucht man hier vergeblich.
Von dieser Apotheke wird ein Testzentrum betrieben. Trotz Termin 45 Minuten Wartezeit, erster PCR Test war leider nicht auswertbar und musste verworfen werden. Dafür habe ich plötzlich eine Email bekommen mit einem Schnelltestergebnis, aber falscher Uhrzeit welcher die Probe abgenommen wurde. Beim Zweiten war leider der Name auf dem Testergebnis falsch. Telefonisch bat ich darum den Namen zu ändern - auf dem dann zugesendeten Testergebnis war der Name leider immer noch falsch.
Von einer Apotheke erwarte ich Professionalität welche ich hier vermisse.
